Köpvillkor

Följande villkor, som följer Distansavtalslagen, reglerar förhållandet mellan dig som kund och Happy Dog Sverige AB när du handlar på www.happydog.se över Internet.

Köp

Du måste ha fyllt 18 år för att få handla hos Happy Dog Sverige AB.

Priser

Priset som anges på Happy Dog Sverige AB webbplats vid inköpstillfället, är det pris som gäller. Priserna är styckpriser inklusive moms om inget annat anges.

Frakter

Beställ varor för 0 kr till 700 kr = 49 kronor i frakt  
Beställ varor för mer än 700 kronor och du får fri frakt

Snabba leveranser

Vi levererar över hela Sverige, oavsett om du bor i stad eller på landet.
Beställer du före kl 11:30 skickas varorna samma dag annars går de iväg första vardagen efter.

Därefter tar det normalt 1-3 vardagar tills varorna anländer till angiven adress och avlämnas utan kvittens. När paketet är avlämnat övergår ansvaret för varorna till dig. Vi ersätter ej förlorade paket om felaktiga eller ofullständiga adressuppgifter har lämnats.

Kort- och Internetbetalning via Payson betalsystem

Enkel och trygg kortbetalning är möjlig via Payson med VISA eller MasterCard. Du kan även betala direkt genom en av de stora internet bankerna så som Handelsbanken, SEB, Nordea eller Swedbank och Sparbankerna.

Ingen extra avgift tas ut för köp med kort.

Dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank.

Paysonfaktura

"Vi erbjuder betalsättet "Paysonfaktura" i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 14 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om 19 kr.
För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.
Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället.
Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag.
Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkassovarvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet."

Ångerrätt

Du har alltid full ångerrätt inom 14 dagar efter att du har mottagit varorna. För att du skall kunna nyttja din ångerrätt måste Du returnera varan i oöppnat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Reklamationer

Om en vara är felaktig, trasig eller felexpedierad skall du göra en reklamation till oss. Vi ersätter dig därefter med en ny likvärdig vara eller pengarna tillbaka.

Kontakta Happy Dog Sverige AB på info@happydog-sverige.se eller telefon: 073-153 23 05 för att anmäla din reklamation.

Referera till ditt ordernummer eller fakturanummer när du kontaktar oss.

Vid reklamationer mailar eller postar vi en returfraktsedel som du skall använda för att returnera varan.

Fakturan måste alltid betalas i tid även om du har returnerat en vara. Vi återbetalar pengarna till dig senast 14 dagar efter godkänd retur.

Tvist

Vid en eventuell tvist kommer Happy Dog Sverige AB att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

Förbehåll

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Det är villkoren och priserna vid beställningstillfället som gäller.

Vi reserverar oss mot uppenbara felaktigheter i webshoppen, utgående artiklar samt slutförsäljning. Vi garanterar ej att de bilder som visas i butiken exakt överensstämmer med varans faktiska utseende.

Kontakta oss gärna vid frågor.

Personuppgifter

Happy Dog Sverige AB sparar endast personuppgifter för att användas i vårt kundregister. E-postadresser sparas för att kunna distribuera regelbundna nyhetsbrev. Personuppgifterna kommer ej att lämnas ut till andra aktörer.

Önskar du att veta vilken information som finns sparad om dig eller uppdatera dina uppgifter så kontakta oss via e-post.

Övrigt

Alla varor förblir Happy Dog Sverige AB:s egendom tills full betalning erlagts. Alla bedrägeriförsök och falska beställningar polisanmäls med rättslig följd.